FAQs
Produkte & Verwendung
Ich habe Ihr Bügeleisen gekauft und möchte wissen, wie ich die gleichen Ergebnisse erzielen kann wie José in seinem Salon.
Gute Nachrichten, das können Sie! In unserer Tipps und Videos Im Abschnitt finden Sie Styling-Tipps, die Ihnen genau zeigen, wie Sie mit dem Produkt tolle Looks kreieren.
KANN ICH MEINE HAND AM FASS IHRER LOCKENSTANGEN VERBRENNEN?
Die Fässer werden sehr heiß und man kann sich beim Gebrauch die Hand verbrennen. Aus diesem Grund legen wir allen unseren Clipless-Lockenwicklern einen hitzebeständigen Handschuh bei, der Sie beim Styling schützt.
KANN DAS FASS HEISS GENUG WERDEN, UM EIN FEUER ZU ENTZÜNDEN?
Ja, Sie sollten Ihr Bügeleisen niemals eingesteckt und unbeaufsichtigt lassen. Obwohl die Bügeleisen so schwer sind, dass sich das heiße Fass beim Abstellen auf der Arbeitsfläche in der Luft befindet und die Arbeitsfläche nicht berührt, empfehlen wir den Kauf des hitzebeständigen Reisekoffers, der gleichzeitig als Wärmematte dient und Ihre Oberflächen schützt.
WIE VERWENDET MAN EINEN KLEMMENLOSEN LOCKENSTAB?
Die Verwendung des klicklosen Lockenstabs ist einfach, aber es kann ein paar Anläufe erfordern, bis man damit klarkommt. Wir empfehlen Ihnen, insbesondere zu Beginn immer den hitzebeständigen Handschuh zu verwenden. Um den Lockenstab ohne Clip zu verwenden, beginnen Sie vom Ansatz bis zur Spitze, indem Sie eine Haarsträhne von der Unterseite des Lockenstabs bis zur Spitze wickeln und etwa 5 Sekunden lang gedrückt halten. Ziehen Sie ihn dann nach unten, um das Haar freizugeben. Berühren Sie niemals die Spitze des Lockenstabs, da diese heiß ist. Wir empfehlen Ihnen einen Besuch bei uns Tipps Seite. Es gibt Video-Tutorials, die die Verwendung dieses innovativen Lockenstabs zeigen.
WARUM FEHLT DEM LOCKENSTAB DER CLIP?
Der klammerlose Lockenstab ist ohne Clip konzipiert, um gesünder für das Haar zu sein. Da Sie das Haar von der Wurzel bis zur Spitze locken, vermeiden Sie Schäden an den Haarspitzen, wo es am empfindlichsten ist. Ein zusätzlicher Vorteil besteht darin, dass der cliplose Schaft keine hässlichen, gekräuselten Enden aufweist, die traditionell durch einen Clip verursacht werden.
Ist im Lieferumfang eines Lockenstabs ein hitzebeständiger Handschuh enthalten?
Ja, wir legen allen Lockenstabverpackungen einen hitzebeständigen Handschuh bei.
WAS IST DER UNTERSCHIED ZWISCHEN KERAMIK UND TURMALIN?
Keramik – garantiert eine sanfte Glättungsbewegung ohne Ziehen oder Haarbruch. Es kommt zu keiner Schädigung der Haarkutikula oder Kortikalis. Keramikplatten fixieren die Farbe und verhindern ein vorzeitiges Ausbleichen der Haare. Mit Turmalin angereicherte Platten produzieren negative Ionen, die Ihr Haar glätten und kräuseln, und erzeugen außerdem Infrarotwärme, die direkt in Ihr Haar gelangt, um es zu stylen, ohne es zu beschädigen.
Can i try out the product that i ordered?
When a product is opened and used, we cannot accept returns for hygienic reasons. Please carefully consider your purchase before using the product.
Versand
Frage 1
Schreiben Sie Inhalte, die Ihren Kunden helfen, Ihre Produkte oder Richtlinien besser zu verstehen.
Frage 2
Schreiben Sie Inhalte, die Ihren Kunden helfen, Ihre Produkte oder Richtlinien besser zu verstehen.
Kehrt Zurück
Frage 2
Schreiben Sie Inhalte, die Ihren Kunden helfen, Ihre Produkte oder Richtlinien besser zu verstehen.
HOW WILL I RECEIVE MY REFUND?
Refunds will be issued to the original payment method used for your joseeberbeauty.com order. Please allow 3 to 5 working days from the receipt of your refund confirmation email for the funds to be credited back to your account.
B2B
ICH BIN EINHÄNDLER UND INTERESSIERT SICH AM GANZEN VERKAUF VON JOSÉ EBER-PRODUKTEN. An wen kann ich mich wenden?
Wir freuen uns immer, mit neuen Einzelhändlern zusammenzuarbeiten. Bitte kontaktieren Sie uns über unser Online-Formular Hier
Garantie
Wie lauten ihre garantiebedingungen?
Auf jedes Stylinggerät gibt es standardmäßig eine Werksgarantie von 2 Jahren. Die Garantie deckt keine Schäden ab, die durch Benutzereingriffe wie Abnutzung, Herunterfallen des Produkts, Missbrauch usw. verursacht werden.
Bei Herstellungsfehlern erreichen Sie uns unter: cs@joseeberbeauty.com.