Veelgestelde vragen
Producten & Gebruik
IK HEB EEN STIJLTANG GEKOCHT EN WIL WETEN HOE IK DEZELFDE RESULTATEN KAN KRIJGEN ALS JOSÉ EBER IN ZIJN SALON.
Goed nieuws, dat kan! In onze sectie Tips & Video's hebben we stylingtips die je precies kunnen laten zien hoe je het product kunt gebruiken om geweldige looks te creëren.
KAN IK MIJN HANDEN VERBRANDEN AAN DE STAAF VAN EEN KRULTANG?
De staaf word erg heet en je kunt je handen verbranden tijdens het gebruik. Om deze reden leveren wij bij al onze cliploze krultangen een hittebestendige handschoen voor je bescherming tijdens het stylen.
KAN DE KRULTANG WARM GENOEG WORDEN OM EEN BRAND TE VEROORZAKEN?
Ja, je mag je krultang nooit aangesloten en onbeheerd achterlaten. Hoewel de krultangen zo zijn verzwaard dat wanneer ze op een aanrecht worden achtergelaten, de hete staaf in de lucht moet blijven en het aanrechtblad niet raakt, raden we aan om de hittebestendige reisetui aan te schaffen, die tevens dienst doet als warmtemat die uw oppervlakken beschermt.
HOE GEBRUIK JE EEN CLIPLOZE KRULTANG?
Het gebruik van de cliploze krultang is eenvoudig, maar het kan een paar pogingen kosten om deze te overwinnen. Wij adviseren je altijd de hittebestendige handschoen te gebruiken, vooral als je begint. Om de cliploze krultang te gebruiken, begin je van de wortel tot de punt door een haarlok van 2,5 cm van de onderkant van de krultang tot aan de punt te wikkelen en deze ongeveer 5 seconden vast te houden, en vervolgens naar beneden te trekken om het haar los te laten. Raak nooit de punt van de krultang aan, deze is heet. Wij raden je aan een bezoek te brengen aan onze Tips bladzijde. Er zijn video-tutorials die laten zien hoe je deze innovatieve krultang gebruikt.
WAAROM ONTBREEKT DE CLIP OP DE KRULTANG?
De cliploze krultang is ontworpen zonder clip om gezonder te zijn voor het haar. Omdat je van wortel tot punt krult, elimineer je schade aan de punten van je haar waar deze het kwetsbaarst is. Een bijkomend voordeel is dat de cliploze staaf lelijke, geknikte uiteinden elimineert die door traditionele krultangen met clip worden veroorzaakt.
IS ER EEN HITTEBESTENDIGE HANDSCHOEN INBEGREPEN BIJ EEN KRULTANG?
Ja, er wordt met alle krultangen een hittebestendige handschoen meegeleverd in de verpakking.
WAT IS HET VERSCHIL TUSSEN KERAMIEK EN TOERMALIJN?
Keramisch - garandeert een soepele stijlbeweging zonder trekken of breken van het haar. Er zal geen schade aan de haarcuticula of cortex optreden. Keramische platen houden de kleur vast en voorkomen vroegtijdige haarvervaging. Platen doordrenkt met toermalijn produceren negatieve ionen, waardoor het haar glad wordt, pluisvrij en tevens infraroodwarmte genereert die direct in het haar doordringt.
Kan ik het bestelde product uitproberen?
Verzenden
VERZEND U NAAR MIJN LAND?
IK HEB MIJN LEVERING GEMIST, WAT NU?
Retouren
HOE KAN IK MIJN BESTELLING RETOURNEREN?
HOE ZAL IK MIJN TERUGBETALING ONTVANGEN?
B2B
IK BEN EEN RETAILER EN IK BEN GEÏNTERESSEERD IN DE VERKOOP VAN JOSÉ EBER PRODUCTEN. WIE KAN IK CONTACTEREN?
We zijn altijd enthousiast om met nieuwe retailers samen te werken. Neem contact met ons op via ons online formulier hier
Garantie
Wat zijn de voorwaarden met betrekking tot garantie?
Op iedere stylingtool zit standaard een fabrieksgarantie van 2 jaar. De garantie dekt geen schade veroorzaakt door handelingen van de gebruiker, zoals slijtage, vallen van het product, verkeerd gebruik, enz.
Voor fabricagefouten kun je contact met ons opnemen via: cs@joseeberbeauty.com.