FAQ
Produits et utilisation
J'AI ACHETÉ VOTRE FER ET JE VEUX SAVOIR COMMENT JE PEUX OBTENIR LES MÊMES RÉSULTATS QUE JOSÉ DANS SON SALON.
Bonne nouvelle, vous pouvez ! Dans notre section Conseils et vidéos, nous proposons des conseils de style qui peuvent vous montrer exactement comment utiliser le produit pour créer de superbes looks.
Puis-je me brûler la main sur le canon de vos fers à friser ?
Les barils deviennent très chauds et vous pouvez vous brûler la main pendant l'utilisation. Pour cette raison, nous incluons un gant résistant à la chaleur avec tous nos bigoudis automatiques pour votre protection pendant le coiffage.
LE BARIL PEUT-IL DEVENIR ASSEZ CHAUD POUR DÉMARRER UN INCENDIE ?
Oui, vous ne devez jamais laisser votre fer branché et sans surveillance. Bien que les fers soient lestés de telle sorte que lorsqu'ils sont laissés sur un comptoir, le canon chaud doit être dans l'air et ne pas toucher le dessus du comptoir, nous vous recommandons d'acheter l'étui de voyage résistant à la chaleur qui sert également de tapis chauffant qui protège vos surfaces.
COMMENT UTILISER UN FER À FRISER CLIPLESS ?
Utiliser le fer à friser automatique est facile, mais cela peut prendre quelques tentatives pour le conquérir. Nous vous recommandons de toujours utiliser le gant résistant à la chaleur surtout au début. Pour utiliser le fer à friser automatique, commencez de la racine aux pointes en enroulant une mèche de cheveux de 1" du bas du baril jusqu'à la pointe et maintenez-la pendant environ 5 secondes, puis tirez vers le bas pour libérer les cheveux. Ne touchez jamais la pointe du fer à friser car elle est chaude. Nous vous recommandons de visiter notre Conseils page. Il existe des didacticiels vidéo qui montrent comment utiliser ce fer à friser innovant.
POURQUOI LE FER À FRISER MANQUE-T-IL LE CLIP ?
Le fer à friser automatique est conçu sans pince pour être plus sain pour les cheveux. Parce que vous bouclez de la racine aux pointes, vous éliminez les dommages aux pointes de vos cheveux, là où ils sont les plus fragiles. Un avantage supplémentaire est que le corps automatique élimine les extrémités laides et serties qui sont traditionnellement causées par un clip.
EXISTE-T-IL UN GANT RÉSISTANT À LA CHALEUR INCLUS AVEC UN FER À FRISER ?
Oui, nous incluons un gant résistant à la chaleur dans tous les emballages de fer à friser.
QUELLE EST LA DIFFÉRENCE ENTRE LA CÉRAMIQUE ET LA TOURMALINE ?
Céramique : garantit un mouvement de lissage fluide sans tirer ni casser les cheveux. Il n'y aura aucun dommage à la cuticule ou au cortex des cheveux. Les plaques en céramique fixent la couleur, empêchant ainsi la décoloration précoce des cheveux. Plaques infusées de tourmaline : produisent des ions négatifs qui lissent et défrisent vos cheveux et créent également une chaleur infrarouge qui pénètre directement dans vos cheveux pour les coiffer, sans les endommager.
Can i try out the product that i ordered?
When a product is opened and used, we cannot accept returns for hygienic reasons. Please carefully consider your purchase before using the product.
Expédition
question 1
Rédigez du contenu pour aider vos clients à mieux comprendre vos produits ou vos politiques.
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garantie
Quelles sont vos conditions concernant la garantie ?
Sur chaque outil de coiffage, il existe une garantie d'usine standard de 2 ans. La garantie ne couvre pas les dommages causés par les actions de l'utilisateur tels que l'usure, la chute du produit, une mauvaise utilisation, etc.
Pour les défauts de fabrication, vous pouvez nous contacter à : cs@joseeberbeauty.com.